答:开发新客户是个老大难的问题。开发新客户不外乎两种方式:主动和被动。
1、主动开发新客户,对于外贸员来讲,运用大量的海关数据、展会客户信息,主动去联系客户是常见的方式。只不过这个方式未必能匹配到精准的客户,而且很费人力。想要突破困境,其实社媒就是个不错的方式,例如LinkedIn,很多外贸员会通过社媒去主动开发行业优质的新客户。
2、被动开发新客户,其实就是通过展会,第三方平台推广营销企业产品,让客户主动进行联系。这一个很理想的开发客户的方式,而且主动联系的客户都是相对精准的。但是推广营销是很花钱的。
想要能更好地获取新客户,建议企业建立起由独立站主导的外贸营销体系。国外客户青睐于通过专业级的品类网站来选择供应商,他们会更看重品牌。搭建独立站,更有助于企业去打造和培养自有的品牌,积累自己的优质客户。
光靠独立站也不够,要做大做好,就需要做好其它辅助。例如投放谷歌广告,做好SEO优化,建立起企业外贸营销体系闭环,这样才能有有源源不断的流量,使得客户主动发来询盘。