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外贸团队年度培训计划如何做?有成型的思路吗?

发布时间:2022-02-17 10:36:39

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今天看到知乎上一个朋友私信给我,想了解下外贸团队年度计划如何做?培训作为贯穿去全年的中心任务,关系到员工能力和职业技能的提升。本期就来聊聊这话题:

1、外贸团队年度培训计划必须扎实规划。既然是年度培训计划,就要考虑周全,不要靠形式主义的上报一些培训题目。很多企业就是年度培训计划随便报,真实的培训则根据喜好度来完成,今天搞一个体验式内训,明天来个执行力培训,下一个月集体去拓展;这种盲目的培训不仅不能让员工收益,反而让员工很疲惫。既然是年度培训就要做好需求分析,调研团队的真实需求,多听听员工的呼声,集合目标及年度规划来整理和设计。可以通过调查问卷方式来列举需要内容,也可以让大家自由的填写需求。总之,要完成调研后再根据需求整理完成最终的年度培训方案,方案必须报备公司经过评审后予以发布。

2、年度计划仅仅是大纲,要能准确落实科学落地才是本色。要做好培训计划的分解,按照季度、月度、年度来分解目标。同时针对每个内容再次细分到讲师、费用、形式(内训、外训、情景模拟等),让每个计划确实能落地,这才是年度培训计划的第二步。这个需要多伦的评审和交流,最终,这个落地方案才能被皮核准和执行。千万别搞一刀切,外贸经理提交的年度、月度的培训内容,是其自己想象出来的,或者自己喜欢的方向就去培训。培训要投入精力、财力、人力、物力的,不能成为一言堂,否则,再好的培训计划都是浪费。

3、培训按期完成,仅仅是完成了第一步,要追踪培训效果才是初心。我们培训的目标是什么,有人说是完成培训计划,否则公司要考核;错误的,我们的目标是通过培训,完成对事物的分析和认知,从而能吸收精华变成自己的。一个培训再好再完美,如果不去看看其落实情况,暨员工的吸收转换能力,实则,这个培训仅仅挖成了一半。通过培训我么现场收集员工的评价,只能证明讲师的实力。不能证明什么,培训效果只能在今后一段时间内员工掌握并使用了,且产生了明显的效果,这是才是培训的终极使命和目标。

4、做好培训后期的考核评价和追踪工作,让培训形成闭环。既然培训了公司也花钱了,也浪费时间了,磨刀不误砍柴工,这个道理相比都知道的。因此,必须对培训内容进行持续检查和追踪,针对培训内容安排员工去写感受算不算,让员工复盘配培训内容可不可以?公司对内容进行书面考试算不算,让员工画出课程的思维导图是不是考核。其实,还有就是最终一段时间,看看员工是否在使用的方法和技巧,这些无处不彰显着考试的魅力。

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