1、价格问题永远是个博弈。任何客户都要对价格进行砍价处理,即使你的价格已经触底,客户的砍价思维依然存在。我认为没有完美的价格,只有完美的博弈。针对不同的客户要报出相对合理的价格,暨发达国家可能略高,发展中国家可以适当降低,当然不能以牺牲公司利益为前提。
2、价格不能成为阻挡成交的主要因素。很多客户砍价是盲目的,因为其不了解产品和方案,更不懂行业规则,因此自认为买贵了,只能去砍价,这种砍价要积极询问客户,为何觉得价格高?高在哪里?如果客户能清晰的识别或说明,证明其还是很专业的。如果其不能自圆其说,充其量就是吓唬业务。
3、企业可以拿出高于同行的优越性、服务、售后、方案的落地性。这些问题都要展示给客户看,很多客户喜欢低价格购买,也是源于其下端客户需求低,自然去压价采购,可以了解客户意图,已经很多客户本身不是终端客户,要了解其战略方向;当然没有对比就没有伤害,很多情况下放弃低质客户也是一种策略,因为这种人几乎不会出高价购买。