1、不会跟单只是被动的跟随。每次关心客户回复了没有,基本不去关心方案客户是否满意,没有开展实质性交流。 因为很多业务员被动的跟单,客户其实喜欢更多的延展和交流。只是生硬的谈价格、交期无济于事。
2、不分析客户需求。很多人不能完成订单,不是不努力,而是方法不对,不能精准分析客户的需求。而是猜测客户的想法,不能一剑封侯,而是处处留情,这种跟单意义不大,因为客户也不能感受彼此的诚意。
3、方案不能打动客户。很多人的报价仅仅是一份报价单而已,但可靠的方案才是客户的需要。好的方案大部分基于客户分析而来,没有灵魂的报价单或方案,只能让客户去找其他的合作伙伴。